La PostePay è forse una delle carte più amate dagli italiani…ed al contempo odiate.
Si, non è esente da problemi: si blocca, manda le notifiche in ritardo, a volte è lenta, va spesso in manutenzione, PostePay non si apre o non funziona bene.
Ma offre talmente tanti servizi importanti che non si può fare a meno di PostePay.
Con questo articolo, voglio darvi una serie di informazioni COMPLETE su come gestire i problemi di PostePay.
Vi presento una lista dei possibili errori di PostePay, PostePay Evolution e dell’app PostePay (e le relative soluzioni!)
Tipi Errori Postepay:
PROBLEMA |
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codice bb1 postepay |
COSA SIGNIFICA SUL SITO POSTPAY L’UTENTE NON POSSIEDE CARTE VALIDE? |
disservizi postepay |
postepay codice bb1 |
problema postepay sembra che tu abbia perso la connessione |
problemi postepay |
transazione non andata a buon fine codice BB1 |
assistenza postepay |
errore codice bb1 bonifico |
errore poste codice bb1 AZ 03 |
Come risolvere errori PostePay?
Andiamo per ordine, così capiamo per bene perché PostePay non funziona 😉
- Codice BB1: Errore tipico del lato server di posteitaliane. Potete farci poco: aspettare è la soluzione migliore. Entro qualche minuto/ora, tutto di solito viene risolto. Se non viene risolto entro 24h, contattate poste italiane perché c’è qualcosa che decisamente non va…
- Errore AZ 03: Questo errore postepay di solito è relativo a problemi con la cache dell’app. Svuotatela dalle impostazioni del telefono, forzate l’arresto dell’app, riapritela e dovrebbe essere risolto;
- Errori GC01/ERR-0: Questi errori postepay sono anch’essi relativi al lato server. Al solito, potete solo aspettare si autorisolvano (server che si riavviano da soli, manutenzione ecc) e sperare per il meglio.
- Errore utente non possiede carte valide: questo errore significa semplicemente che il tipo di carta PostePay che avete, non è adatta per l’operazione che volete eseguire. Come sapete, ci sono vari tipi di PostePay: la classica, PostePay Evolution, PostePay Digital ed altre ancora, ognuna con caratteristiche ed usi diversi.
- Autenticazione non andata a buon fine codice aax: questo errore può essere di tipo server o di cache corrotta nel telefono. Vi consiglio intanto di svuotare la cache dell’app e di forzarne l’interruzione, e quindi di eseguire di nuovo il login dall’app. Quasi sicuramente però, anche questo problema dipende dai server di poste italiane e c’è solo da mettersi l’anima in pace e aspettare un po’.
Spero che vi siano stati utili 😀 alla prossima!