Se Windows non riconosce una chiavetta USB, il problema può dipendere dalla porta USB, dai driver oppure dalla partizione della chiavetta. Prima di considerarla guasta, puoi provare alcune soluzioni.
Prova un’altra porta USB
Scollega la chiavetta e collegala a un’altra porta del PC. Se possibile, prova anche una porta USB diversa o un altro computer.
Se viene riconosciuta su un altro PC, probabilmente il problema riguarda Windows o la porta USB del computer.
Controlla Gestione disco
Premi Win + X e apri Gestione disco.
Se la chiavetta compare ma non viene mostrata in Esplora file, potrebbe semplicemente non avere una lettera di unità. In questo caso fai clic destro sulla partizione, scegli Cambia lettera e percorso di unità e assegnale una lettera.
Se invece lo spazio risulta Non allocato, la chiavetta potrebbe avere un problema con la partizione.
Attenzione: non formattare la chiavetta se contiene file importanti.
Controlla i driver USB
Apri Gestione dispositivi e cerca la sezione Controller USB (Universal Serial Bus).
Se compare un dispositivo con un simbolo di errore, fai clic destro e prova ad aggiornare o disinstallare il dispositivo, quindi riavvia Windows. Il sistema dovrebbe reinstallare automaticamente il driver.
Se la chiavetta non viene riconosciuta da nessun PC
Se non compare nemmeno in Gestione disco e non viene rilevata da altri computer, è possibile che la chiavetta sia guasta.
Se contiene dati importanti, evita di formattarla o utilizzare programmi di riparazione: potresti rendere più difficile il recupero dei file.
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